Регистрация личного кабинета на официальном сайте ГУП РК Крымэкоресурсы: пошаговая инструкция, возможности аккаунта

0 16

Регистрация личного кабинета на официальном сайте ГУП РК Крымэкоресурсы: пошаговая инструкция, возможности аккаунта

ГУП РК Крымэкоресурсы ответственна за сбор твердых коммунальных отбросов (мусора). Фирма занимается его транспортировкой, утилизацией, обработкой и хранением. В настоящее время это единственная компания, выполнившая все требования, выдвинутые в объявленном конкурсе. Жители Крымского полуострова, включая Керчь, берут на себя обязательства по своевременному внесению платы за обслуживание. Выполнять эти действия можно дистанционным способом с помощью личного кабинета на официальном сайте ГУП РК Крымэкоресурсы.

Регистрация личного кабинета

Прежде чем начать пользоваться системой, абонент должен заключить контракт на обслуживание с организацией. Чтобы отправить заявку, нужно выполнить такие действия:

  1. На официальном сайте компании, расположенном по адресу – crimea-ecor.ru, нажать на кнопку «Личный кабинет» для перехода в форму авторизации. Также можно зайти сразу на страницу регистрации, указав в строке браузера адрес https://lk.eirc-rk.ru/.
  2. На открывшейся странице нажать на клавишу с надписью «Зарегистрироваться».

    Регистрация личного кабинета на официальном сайте ГУП РК Крымэкоресурсы: пошаговая инструкция, возможности аккаунта

  3. Указать электронную почту, которой вы пользуетесь.
  4. Кликнуть по фразе «Получить пароль».
  5. Получить электронное уведомление на почтовый ящик с секретной комбинацией символов, которая в дальнейшем будет выступать в качестве пароля.

Строго выполняйте все подсказки системы. Следует учесть, что на электронный адрес может быть зарегистрирована только одна учётная запись. Вся личная информация должна быть уникальной у всех абонентов обслуживающей организации. Когда личный кабинет будет создан, можно входить в систему, используя свои данные.

Регистрация личного кабинета на официальном сайте ГУП РК Крымэкоресурсы: пошаговая инструкция, возможности аккаунта

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, нужно выполнить такие действия:

  1. На странице входа заполнить пустые строки введением логина (электронного адреса) и пароля.
  2. После этого надо нажать на кнопку «Войти».
  3. Система обработает запрос и перенаправит абонента на основную страничку учётной записи.

Пользователям, которые часто работают с функционалом персонального аккаунта, рекомендуется воспользоваться специальной услугой, поставив отметку в окошке рядом со словом «Запомнить». В этом случае идентификационные реквизиты будут сохранены в компьютере. Это избавит клиента от необходимости самостоятельно вводить идентификаторы. Однако подключать подобную опцию лучше на домашнем компьютере во избежание проникновения в учётную запись посторонних лиц.

Регистрация личного кабинета на официальном сайте ГУП РК Крымэкоресурсы: пошаговая инструкция, возможности аккаунта

Восстановление доступа в персональный профиль

Абонентам, утратившим идентификационные данные от аккаунта, предоставляется возможность отправки заявки на возобновление доступа. Для этого на странице авторизации следует нажать на кнопку «Забыли пароль?».

В открывшейся форме нужно ввести электронную почту, используемую в качестве логина. Далее требуется переписать символы с картинки для прохождения проверки. После этого нужно кликнуть по синей клавише с надписью «Восстановить». Системой будет выслана инструкция по восстановлению пароля на вашу электронную почту.

Функции аккаунта

Зарегистрированные пользователи в личном кабинете могут выполнять такие действия:

  • редактировать персональные данные;
  • подключать услуги;
  • просматривать состояние привязанного абонентского счёта;
  • проверять задолженность;
  • общаться с оператором службы поддержки;
  • просматривать тариф;
  • заказывать льготный тариф (этой услугой могут пользоваться некоторые категории жителей);
  • проверять распорядок работы предприятия;
  • получать уведомления.

Важно! В личном кабинете можно ознакомиться со статусом поданной заявки.

Чтобы работать с функционалом персонального профиля, можно пользоваться как компьютером, так и мобильными устройствами. Это помогает значительно сэкономить время.

Государственное унитарное предприятие Крымэкоресурсы является ключевым звеном в системе по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Программа разработана в пределах нового российского законодательства. В соответствии с законом РФ, организации, занимающиеся предоставлением услуг в данной сфере, будут открыты по всем областям страны.

Регистрация личного кабинета на официальном сайте ГУП РК Крымэкоресурсы: пошаговая инструкция, возможности аккаунта

Передача показаний с учётных устройств

Персональным аккаунтом на сайте Крымэкорессурсы можно пользоваться для передачи показаний со счётчиков. Форму для отправки можно найти в нижней части экрана на официальном портале компании.

Кроме того, для передачи данных предусмотрены другие способы:

  • в телефонном режиме в районное отделение РОЭ по месту проживания гражданина;
  • звонок на бесплатную горячую линию по номеру 8 800 50 60 007;
  • воспользовавшись электронной почтой – [email protected].

При отправке письма важным условием является указание своего абонентского счета, иначе показания не примут.

Регистрация личного кабинета на официальном сайте ГУП РК Крымэкоресурсы: пошаговая инструкция, возможности аккаунта

Использование приложения «Гражданский контроль»

Обслуживающая организация ГУП РК Крымэкоресурсы предусмотрела для своих клиентов мобильное приложение, которое называется «Гражданский контроль». С помощью этой программы абонентам доступна отправка жалоб на некачественное обслуживанием ЖКХ вне зависимости от их местоположения. Если обнаружен не вывезенный мусор, требуется просто оформить запрос и проконтролировать, как будет выполнена поставленная задача.

Пользоваться приложением достаточно просто:

  1. Клиенту предоставляется доступ в систему.
  2. Отправляется жалоба.
  3. Администратором осуществляется обработка входящих запросов.
  4. Исполнитель получает задание.

Регистрация личного кабинета на официальном сайте ГУП РК Крымэкоресурсы: пошаговая инструкция, возможности аккаунта

Как рассматриваются заявки

Рассмотрение всех поступивших заявок осуществляется администратором. Если потребуется, может быть назначено исполняющее лицо. За выполнением работы следит дополнительная управленческая система. В случае, когда работа завершена, а проблему устранить не получилось, абонентом может быть повторно отправлена заявка. В этом случае администратором возобновляется задание, а исполнитель снова приступает к работе.

Преимущества использования учётной записи

Среди основных плюсов регистрации личного кабинета на сайте ГУП РК Крымэкоресурсы следует отметить:

  • Получение актуальных данных. Одно из главных преимуществ – доступ к получению актуальных сведений о текущем состоянии заявки, её статуса.
  • Ознакомление с историей. В персональном аккаунте Крымэкоресурсов можно ознакомиться с историей оставленных заявок. Если возникнет необходимость, их можно повторить, а также проанализировать расход денег.
  • Использование обратной связи. Ещё один плюс для зарегистрированных абонентов – предоставление возможности оставления отзывов, получения консультации, высказывания своих претензий, получения ответов на них от сотрудников предприятия, оценивания и улучшения их работы.
  • Дополнительные услуги. Данная опция напоминает обратную связь – абонент при обращении к представителям обслуживающего предприятия могут получать дополнительные услуги.

Регистрация личного кабинета на официальном сайте ГУП РК Крымэкоресурсы: пошаговая инструкция, возможности аккаунта

Клиентская поддержка

При возникновении вопросов относительно получения услуг от сотрудников ГУП РК Крымэкоресурсы можно связаться с оператором в телефонном режиме, набрав номер +7 3652 78 84 97.

Важно! Служба поддержки принимает звонки от населения в любое время суток.

Альтернативным способом для обращения за консультацией является отправка письма на электронную почту – [email protected]. Здесь занимаются рассмотрением вопросов пользователей по поводу вывоза мусора. Если потребуется, письмо можно дополнить электронными вложениями с подтверждением проблемы (к примеру – фотографии).

Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Регистрация личного кабинета на официальном сайте ГУП РК Крымэкоресурсы: пошаговая инструкция, возможности аккаунта», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.

Источник: cabinet-bank.ru

Вам также могут понравиться