Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Крымэнерго

Крымэнерго – это государственная организация, которая оказывает свои услуги на территории Крыма. Она осуществляет поставку электроэнергии лицам, как физическим, так и юридическим.

Вход в личный кабинет

Организация позволила своим клиента решать многие вопросы в личном кабинете в сети интернет. Для того чтобы пользоваться многими услугами, следует зайти на сайт https://www.mega-billing.ru/ru/. Далее необходимо ввести свой логин и пароль, которые были получены при регистрации.

Регистрация личного кабинета

Те, абоненты, которые не имею логина и пароля для входа в кабинет, должны предварительно пройти регистрацию. Для этой цели нужно перейти по ссылке http://gup-krymenergo.crimea.ru/ и выбрать в верхнем углу справа второй кружок, где есть надпись «личный кабинет». Потом следует нажать на зеленую иконку «Зарегистрироваться» и выполнить ряд этапов:

1. После автоматического перехода на нужную страницу, система попросит осуществить идентификацию личности. Для этого выбирается регион и населенный пункт из тех, которые предложены в списке. Далее нужно нажать на поставщика услуг. В данном случае Крымэнерго. Обязательно указывается подразделение поставщика, которое осуществляет обслуживание региона проживания клиента.
2. Следующий этап заключается в создании учетной записи посредством ввода логина и пароля. Пароль можно получить на электронную почту.
3. Для активации созданного аккаунта, необходимо обязательно осуществить вход по отправленной на почту ссылке.

После того, как регистрация пройдет успешно, войти в кабинет, можно по паролю и логину, как было указано выше

Восстановление пароля от ЛК

В случае утери пароля или логина от входа в кабинет, для дальнейшего воспользования услугами системы, необходимо восстановить пароль. Следует ввести в адресную строку браузера http://gup-krymenergo.crimea.ru/ и кликнуть по вкладке «Восстановление пароля и логина»:

Читайте также:  Пошаговые инструкции по ЛК компании Алтайкрайэнерго

1. Для того чтобы восстановить утерянный пароль, необходимо вписать свой логин и электронную почту. Логин был получен при регистрации.
2. Восстановление логина заключается в указании электронной почти, которая была указана в момент прохождения процедуры регистрации.

Новый пароль обязательно должен быть изменен, так как он является временным. Для того, чтобы в предотвратить появление проблем со входом, лучше всего полученные данные записать.

Функционал личного кабинета

Благодаря регистрации в системе Крымэнерго, пользователь сможет осуществить следующий вид услуг:

• Быть осведомленным о своем абонентском счете. Контролировать все операции, связанные с начислениями и задолженностями.
• Появиться доступ к операциям и платежам, которые проводились ранее.
• Можно вносить показания приборов.
• С помощью графиков и диаграмм осуществить анализ потребления энергии за определенный промежуток времени.
• Анализировать расходы.
• Возможность просматривать долги других людей обслуживаемого дома.
• Получение информации о расходе средств.
• В случае возникновения вопросов, есть возможность получить все ответы в живом чате.
• Сделать запись на прием к специалистам.
• Можно просмотреть наличие льгот.

Мобильное приложение

Приложение Крымэнерго для мобильных телефонов не разработано. Однако возможно перейти в личный кабинет через смартфон по ссылке в браузере.

Контактные данные для связи

Для того чтобы связаться с абонентским отделом, следует набрать номер 8-800-511-00-07. Звонок бесплатный. Для общения с аварийной службой можно воспользоваться телефонным номером 8-978-993-69-51.

Для того чтобы обратиться за помощью связанной с работой на сайте следует кликнуть на окно «Обратная связь», где следует указать: тему, адрес электронной почты, регион, номер лицевого счета и сам комментарий. Далее нажать кнопку «Отправить». В течение короткого времени можно узнать решение той проблемы, которая волновала.

Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Крымэнерго», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.

Источник: kabinet-lichnyj.ru