Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Яндекс.Еда

Яндекс. Еда – сервис доставки еды из ресторанов, который работает через мобильное приложение или веб-сайт. Система была основана в 2018 году, за короткий период успела набрать популярность, ее используют по всей России. Доставку производят курьерские службы, партнеры сервиса Яндекс. Еда. Сервис доступен в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, в 112 городах России и в двух городах Казахстана (Нур-Султан и Алматы). В 2020 году Яндекс. Еда был добавлен в приложение Такси, это ускорило доставку, улучшило работу и повысило популярность.

На официальной странице Яндекс.Еда можно посмотреть доступные кафе, рестораны, которые являются партнерами компании, также на главной странице можно выполнить вход в личный кабинет для ресторанов и клиентов. Аккаунт считается обязательным условием для работы.  Удобство профиля состоит в том, что он действует в сервисах компании Яндекс, пользователям не требуется для каждого создавать отдельный личный кабинет. Но все же стоит рассмотреть, как открыть аккаунт, как можно стать партнером Яндекс. Еда.

Содержание

• Как зарегистрироваться
• Как стать партнером
  • Как подключить рестораны
  • Как подключить курьеров
  • Как подключить компании
• Как войти
• Как восстановить доступ
• Возможности личного кабинета
• Техническая поддержка

Как зарегистрироваться

Перед началом использования сервиса Яндекс. Еда нужно открыть почту и личный кабинет. Он будет действовать во всех системах компании, в нем можно проверять действия, историю, связывать подключенные услуги.

Регистрация личного кабинета проводится так:

• Открывается страница для регистрации https://passport.yandex.uz/registration;
• В полях вводится Имя и Фамилия;
• Затем пользователь должен придумать пароль, повторить его;
• Ниже в поле необходимо ввести номер мобильного телефона;
• Доступна функция «У меня нет телефона». При ее нажатии откроются дополнительные поля, пользователь должен выбрать контрольный вопрос, написать ответ на него, а также он указывает код с картинки;
• Подтверждается путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться».

Стоит отметить! Если пользователь проводит платежные операции, пользуется кошельком, то он должен пройти идентификация в сервисе. Для этого ему потребуется предоставить документы.

Как стать партнером

Сервис Яндекс. Еда создан для работы ресторанов, кафе и других мест питания, он помогает набрать базу клиентов, продвинуть сеть питания. Но предварительно нужно стать партнером системы. На официальной странице можно произвести подключение курьеров, ресторанов и компаний к сервису.

Как подключить рестораны

Чтобы произвести экспресс-подключение ресторанов к сервису Яндекс. Еда стоит воспользоваться следующей инструкцией:

• Подключение доступно на странице по ссылке https://yandex.ru/promo/eda/partners;
• Необходимо заполнить форму, в ней указывается город, адрес, название ресторана и другие данные;
• На почту будет отправлен счет для оплаты оферты;
• После клиенту будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет.

Читайте также:  Пошаговые инструкции по личному кабинету Ilook tv

Обратите внимание! После создания личного кабинета организация может добавить меню, загрузить фотографии блюд, заказов. Как только будут заполнены все сведения о ресторане, компания может самостоятельно активировать ресторан в сервисе, для этого требуется нажать на кнопку в верхнем левом углу личного кабинета.

Как подключить курьеров

Для подключения курьеров требуется выполнить следующие этапы:

• Открывается страница для подключения https://reg.eda.yandex/courier;
• Далее пользователь должен заполнить анкету, указать персональные данные;
• После он проходит обучение, которое длится в течение 7 минут;
• При прохождении курьер получает экипировку и приступает к доставкам.

Как подключить компании

В сервисе могут подключиться компании и организации. Для этого можно воспользоваться формой на сайте https://eda.yandex/business/campaign.

В заявлении указывается следующая информация:

• В поле вводится наименование компании;
• Указывается Фамилия, Имя;
• Адрес электронной почты;
• Мобильный телефон;
• Город;
• Пользователь должен дать согласие на обработку персональных данных;
• После нажимается кнопка «Отправить».

Стоит отметить! После заполнения формы и отправки, вся информация будет обрабатываться в течение определенного времени. При успешном прохождении компании будет создан личный кабинет, она будет подключена к сервису Яндекс. Еда.

Как войти

Если вход выполняется клиентам сервиса, которые заказывают еду из ресторанов, то им достаточно выполнить вход в почту Яндекса. Для этого можно воспользоваться формой по ссылке https://passport.yandex.uz/auth.

В форме вводится логин, пароль, нажимается кнопка «Вход». Также для быстрого доступа можно произвести авторизацию через мобильное приложение посредством QR—кода. Данные от ЛК выводятся автоматически.

Если вход в профиль выполняется партнерами сервиса (рестораны, кафе), то можно воспользоваться следующей инструкцией:

• Открывается форма для входа по ссылке https://vendor.eda.yandex/auth;
• В поле указывается электронная почта;
• Ниже вводится пароль;
• Нажимается кнопка «Войти».

Как восстановить доступ

При потере пароля можно произвести восстановление пароля. Эта функция предусмотрена для клиентов и партнеров сервиса «Яндекс.Еда». Но чтобы в дальнейшем не возникало проблем лучше сохранить авторизационные данные на компьютере или мобильном устройстве.

Как восстановить доступ в личный кабинет:

• Пользователи могут войти в форму для входа по ссылке https://passport.yandex.uz/support;
• В ней можно произвести восстановление логина и пароля. Для этого потребуется ввести мобильный телефон, а после произвести сброс старого пароля. Затем можно будет создать новый пароль для аккаунта;
• Партнеры могут воспользоваться формой для авторизации https://vendor.eda.yandex/auth;
• В ней нужно нажать на вкладку «Забыл пароль»;
• Далее откроется форма для восстановления доступа https://vendor.eda.yandex/forgot-password;
• В поле вводится адрес электронной почты. На него придет письмо со ссылкой для восстановления пароля.

Читайте также:  Пошаговые инструкции по ЛК на сайте i-Say

Возможности личного кабинета

В личном кабинете «Яндекс.Еда» можно проводить следующие действия:

• Клиенты могут просматривать расположение ресторанов поблизости и делать заказы;
• Просматривать меню, цены;
• Делать предварительные заказы;
• Создавать закладки, откладывать понравившиеся рестораны, кафе в коллекцию;
• Оплачивать заказы через банковские карты или электронный кошелек;
• Рестораны могут составлять меню, настраивать расписание и режим работы;
• Компании могут производить работу с заказами – прием, обработка, передача курьерам;
• Контролировать рейтинг заведения;
• Отслеживать статистику – объем продаж, процент упущенных заказов, данных по полученным и выполненным заказам;
• Курьеры в ЛК могут планировать рабочий день, принимать заказы, изменять статусы заказов.

Техническая поддержка

При возникновении проблем и неполадок на сайте можно воспользоваться помощью технической поддержки. Специалисты постараются в короткие сроки решить вопрос, предоставят дополнительную информацию о работе сервиса «Яндекс. Еда».

На сайте действуют следующие контакты для клиентов, ресторанов, курьеров, соискателей:

• Горячая линия для клиентов – 8-800-600-12-10;
• Электронная почта для отправки заявок клиентов – love@eda.yandex.ru;
• Горячая линия для ресторанов – 8-800-600-13-10;
• Горячая линия для курьеров – 8-800-770-04-11;
• Электронная поста для соискателей – hr@eda.yandex.ru.

Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Яндекс.Еда», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.

Источник: kabinet-lichnyj.ru