Личный кабинет Точка связи: инструкция для входа, оплата услуг онлайн
Провайдер Точка связи – это телекоммуникационная компания, занимающаяся предоставлением высокоскоростного интернета, цифрового телевидения и услуг телефонии жителям Московской области. Своим абонентам организация предлагает создать персональный аккаунт на официальном портале. Благодаря личному кабинету можно осуществлять оплату за услуги без посещения представительства интернет-провайдера Точка связи.
Регистрация личного кабинета
Чтобы начать пользоваться возможностями учётной записи, необходимо изначально подписать контракт с провайдером о предоставлении услуг. Выполнить это можно при личном посещении близлежащего офиса организации или подав заявление на главном портале компании, расположенном по адресу – https://point.ccs.ru.
Для подачи заявки онлайн следует зайти на портал организации и заполнить специальную форму, прописав в ней:
- своё ФИО;
- адрес, где нужно подключить телекоммуникации;
- мобильный номер, которым вы пользуетесь.
Когда ваша заявки будет обработана, в случае принятия положительного решения потенциальному клиенту позвонит представитель компании. Он уточнит все детали предоставления услуг, а также согласует дату и время прихода специалистов для проведения монтажных работ.
Когда все подготовительные мероприятия будут завершены, абонент должен подписать договор. Затем он получит на руки свою копию документов, где будут указаны данные для входа.
Как войти в аккаунт
Для авторизации нужно придерживаться такой инструкции:
- Для начала ввести в строке браузера адрес – https://point.ccs.ru для входа на главную страницу портала.
- Затем найти кнопку с надписью «Личный кабинет».
- Откроется форма, где следует ввести пользовательское имя с паролем, после чего кликнуть по клавише «Войти».
- Сервис после обработки корректности введённой идентификационной информации перенаправит пользователя в учётную запись, где можно приступить к управлению её возможностями.
При возникновении проблем с доступом к сервису нужно для начала перепроверить правильность логина и пароля. Если же дальнейшие попытки входа всё-таки остались безрезультатными, рекомендуется связаться с сотрудником компании. Он поможет решить проблему, напомнив данные, необходимые для входа.
Возможности аккаунта
Клиенты, заключившие договор на обслуживание с интернет-провайдером и создавшие личный кабинет на сайте, могут выполнять такие действия:
- контроль доступности услуг;
- получение информации о балансе счета;
- внесение абонентской платы;
- получение информации о тарифе и доступных для подключения тарифных планах;
- замена тарифного плана;
- использование калькулятора услуг, чтобы подсчитать необходимую сумму платежа;
- подключение SMS-информирования.
Следует заметить, что самостоятельно изменить логин с паролем, необходимые для авторизации в персональном профиле, невозможно. Если пользователь в силу определенных причин решил осуществить их смену, необходимо связаться с оператором службы технической поддержки для получения новых реквизитов.
Как узнать баланс счёта
Для просмотра текущего баланса необходимо войти в аккаунт. После этого сразу будет видно, сколько денег на счете.
Важно! Если не хватает на балансе денег, тогда можно включить «Обещанный платёж» или внести онлайн-оплату за телекоммуникационные услуги.
Как выполнить оплату
Пополнить баланс лицевого счёта можно непосредственно через личный кабинет. Для этого нужно следовать такой инструкции:
- Войти в свой аккаунт.
- На основной странице найти вкладку с оплатой и кликнуть по ней.
- В открывшейся форме указать сумму платежа, а также ввести реквизиты платёжного средства, после чего подтвердить операцию путем нажатия на кнопку «Оплатить». Деньги поступят на счёт в считаные минуты.
Важно! Для оплаты используются любые пластиковые карты, выпущенные российскими банками – МИР, Visa, MasterCard.
Техническая поддержка
Если вас беспокоят проблемы с интернет-подключением или интересуют другие вопросы по поводу работы провайдера либо использования аккаунта, можно обратиться за консультацией в службу технической поддержки. Сделать это можно в телефонном режиме. Нужно позвонить по номеру телефона 8-495-995-05-50. Можно также отправить сообщение на адрес компании [email protected].
Для консультации можно лично нанести визит в одно из представительств компании Точка связи. Адреса можно узнать на официальном сайте провайдера.
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Личный кабинет Точка связи: инструкция для входа, оплата услуг онлайн», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.
Источник: cabinet-bank.ru