Личный кабинет МТС Домашний интернет: как зарегистрироваться, авторизоваться и пользоваться
МТС помимо сотовой связи предлагает также пользователям домашний интернет и ТВ. Поскольку сервис постоянно расширяется, у клиентов появляется много дополнительных вопросов по обслуживанию, тарифным планам и прочим. Чтобы минимизировать их время, был разработан специальный персональный раздел. А для получения доступа к нему необходимо сначала зарегистрировать личный кабинет МТС Домашний Интернет.
МТС Домашний интернет — вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет МТС выполняется очень быстро. Для этого нужно следовать инструкции:
- Перейти на официальный сайт компании по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal.
- Прокрутить главный экран немного вниз. Первоначально пользователю предлагается войти в ЛК сотовой связи. Сразу под этим предложением расположено несколько кнопок с персональными разделами для других сервисом организации.
- Если выбран домашний интернет, тогда переходят на https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
- Заполнить форму для авторизации, указывая логин пользователя и пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Внимание: если нужно проверить персональные данные спутникового ТВ, тогда переходят на страницу https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv, где выполняется вход в личный кабинет спутникового ТВ.
После завершения процедуры, если все было выполнено правильно, клиент перейдет в свой персональный раздел.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета МТС ТВ доступна только тем пользователям, которые уже подписали с компанией договор на предоставление услуг. Если этот процесс выполнен, тогда нужно:
- Зайти на страницу регистрации по ссылке: https://kabinet.mts.ru/zpublic/registration.
- Ввести имя. Должно использоваться именно то имя, которое указывается в договоре на предоставление услуг от МТС.
- Получить регистрационные данные. Они указываются в договоре. Также можно попросить консультанта отправить их в СМС-собщении или на электронную почту.
Первая авторизация в личном кабинете после заключения договора фактически и является регистрацией.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если пользователи не может войти в личный кабинет МТС.ру, системой предлагается удаленное восстановление доступа. Для этого нужно руководствоваться инструкцией:
- Зайти на страницу восстановления доступа по ссылке: https://kabinet.mts.ru/lost_password.
- Выбрать предложенный способ восстановления. Можно использовать номер телефона, логин клиента компании МТС или номер лицевого счета.
- Нажать кнопку «Восстановить пароль».
В некоторых случаях пользователи не могут применить указанный метод восстановления доступа к личному кабинету. Тогда им предлагается заняться восстановлением в одном из филиалов или офисов компании.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете МТС пользователям предлагаются следующие функции:
- Просматривать историю платежей, контролировать собственные расходы.
- Проверять, какой на данный момент используется тарифный план. Также предлагается его удаленная смена через личный кабинет, если текущий тариф перестал устраивать.
- Переводить деньги на лицевые счета между своими личными кабинетами (например, с ЛК сотовой связи на интернет, спутниковое телевидение и т.д.).
- Выполнять оплату услуг. Для этого компания предлагает множество различных способов оплаты, включая банковские карты или электронные платежные системы.
- Просматривать детализацию расходов.
Совет: время от времени рекомендуется просматривать детализацию расхода трафика. Она помогает контролировать собственный расход и своевременно менять пароль от интернета, чтобы не позволять соседям или другим людям пользоваться чужим соединением.
Мобильное приложение
Компания предлагает своим клиентам удобное взаимодействие с сайтом и непосредственно личным кабинетом. Для этого было разработано мобильное приложение МТС. Для его скачивания нужно перейти в магазины в соответствии с базой, которая используется на смартфоне пользователя.
Также можно сделать это непосредственно на сайте. Выполняется переход на http://mymts.ru/ym_tracking_id, где нужно ввести номер телефона, после чего получить прямую ссылку для загрузки мобильного приложения.
Мобильное приложение обеспечивает аналогичными возможностями, что и официальный сайт. Тут можно зарегистрировать личный кабинет или авторизоваться в нем, а также пользоваться всеми перечисленными выше функциями.
Контактные данные для связи
Если у абонентов компании МТС возникают вопросы, они могут обратиться в службу технической поддержки. Если нужно воспользоваться помощью технических специалистов, тогда задействуется отдельный номер для роуминга: 8-495-766-01-66. Также можно позвонить по внутреннему телефону: 8-495-636-06-36.
Важно: короткий номер доступен только абонентам оператора МТС. С городских или других операторов нужно использовать последний номер.
Также получить полную информационную и техническую поддержку доступно в филиалах и офисах компании МТС. В личном кабинете предлагается форма обратной связи, через которую открывается прямой и живой чат с консультантом. Зарегистрированные пользователи обслуживаются в первостепенном порядке, поэтому ответы на вопросы абоненты МТС получают быстро.
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Личный кабинет МТС Домашний интернет: как зарегистрироваться, авторизоваться и пользоваться», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.
Источник: cabinet-bank.ru