Личный кабинет МРСК Сибири: как регистрироваться для подразделений (Хакасэнерго и остальных), авторизоваться и пользоваться

ПАО Россети Сибирь – одно из самых крупных подразделений федерального предприятия Российской Федерации «Россети». Оно обеспечивает электроснабжением физических и юридических лиц на территории Сибирского региона. Также компания является гарантирующим поставщиком при наличии соответствующего договора и при условии своевременной оплаты.

Чтобы полноценно пользоваться удаленными возможностями, нужно зарегистрировать личный кабинет МРСК Сибири для физических лиц. После авторизации абонент сможет самостоятельно просмотреть на своем аккаунте доступные функции.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в системе МРСК Сибири для начала пользователям необходимо выбрать конкретный регион. Делается это в шапке сайта, немного левее центра. Геолокация обычно определяется автоматически, но если потребитель поставил блокировку, то ее указывают вручную. После указания выполняется переход на конкретное подразделение (например, для республики Хакасия – на Хакасэнерго).

После указания региона можно переходить к авторизации. Процесс выполняется по инструкции:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://rosseti-sib.ru/index.
2. Нажать на «Вход в личный кабинет». Кнопка находится наверху в вертикальной панели инструментов, расположенной с правой стороны экрана.
3. Выполняется переход на страницу для авторизации. В случае, если изначально устанавливается локация на республики Хакасии, то вход в личный кабинет Хакасэнерго для физических лиц будет выполняться на странице https://khakensb.mrsks.ru/personal-cabinet.
4. Задать лицевой счет. С недавнего времени этот номер печатается не только в договорах, но и на квитанциях. Поэтому не нужно поднимать все документы, можно просмотреть последнюю оплаченную квитанцию, чтобы найти нужный счет Хакасэнергосбыта.
5. Указать фамилию как в паспорте.
6. Нажать «Войти».

Внимание: ранее все пользователи переводились на страницу mrsk.sib.ru. Сейчас для каждого подразделения выделен свой доменный адрес. Именно поэтому для потребителей важно правильно устанавливать регион, чтобы продолжить стабильно работать с персональным разделом впоследствии.

Регистрация личного кабинета

Важно: несмотря на то, что жителям Хакасии или других регионов Сибири, можно авторизоваться в персональном разделе на соответствующем официальном сайте, регистрацию пользователи обязаны проходить на едином портале ТП-РФ.

Чтобы зарегистрироваться личный кабинет физического лица в системе МРСК Сибири, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

1. Ознакомиться на странице для авторизации с основными положениями регистрации и использования единого портала ТП-РФ.
2. Перейти на страницу портала по ссылке.
3. Нажать кнопку «Личный кабинет».
4. Переключиться на раздел для регистрации нового потребителя.
5. Заполнить регистрационную анкету.
6. Согласиться с условиями и правилами использования сервиса, а также дать свое согласие на обработку персональных сведений абонента.
7. Решить капчу.
8. Подтвердить адрес почты и номер телефона.
9. Завершить процедуру регистрации.

Если ранее не было выполнено технологического присоединения, можно ознакомиться с процедурой в разделе https://rosseti-sib.ru/index.layout. Заявка подается в удаленном режиме. Абонентам в целом рекомендуется пользоваться удаленными сервисами, чтобы сохранить собственную безопасность в период пандемии, о чем сообщаются на всех разделах официального сайта МРСК Сибири.

Важно: на портале ТП-РФ авторизация выполняется с использованием пароля, но на https://rosseti-sib.ru/index.content секретная комбинация символов не требуется. Что касается функциональных возможностей, то на данный момент они полностью идентичны на обоих сайтах. В скором времени все потребители с МРСК и Россети будут переведены на единый портал.

Восстановление пароля от ЛК

Для восстановления доступа нужно зайти в форму для входа и кликнуть на «Забыли пароль». Далее открывается окно с функциями восстановления доступа. Нужно указать e-mail или номер мобильного, чтобы получить дальнейшие инструкции по сбросу старого пароля и ввода новой секретной комбинации символов.

Функционал личного кабинета

Возможности персонального раздела являются стандартными для всех пользователей:

• Передача показаний счетчиков. Можно использовать только один прибор учета, равно как подключать одновременно несколько. Впоследствии они будут обслуживаться и оплачиваться в рамках одного аккаунта МРСК Сибири или непосредственно Хакасэнерго;
• Оплачивать электроэнергию. Для этого можно использовать доступные банковские карты, которые обслуживаются российскими финансовыми учреждениями. Оплата через персональный раздел выполняется без комиссии, поэтому пользоваться данной опцией выгодно;
• Подключать автоматический платеж. Опция удобная для потребителей, которые постоянно забывают оплачивать свои коммунальные услуги. С ней деньги будут автоматически сниматься с банковской карты, привязанной к профилю пользователя;
• Подписываться на новостную рассылку, чтобы получать важную актуальную информацию;
• Подключать уведомления, чтобы своевременно узнавать о наличии задолженностей, либо о низком балансе лицевого счета;
• Просматривать историю расходов и начислений.

Внимание: чаще всего пользователи подписываются на рассылку для того, чтобы своевременно узнавать о предстоящих плановых отключениях электроэнергии. Но также компания отправляет и другие полезные сведения.

Мобильное приложение

Есть официальное мобильное приложение, которое подходит для всех подразделений предприятия Россети, включая МРСК Сибири (Хакасэнерго и все остальные филиалы компании). Загрузить его можно по ссылкам:

• https://play.google.com/rosseti;
• https://apps.apple.com/id1489340264.

 

Через приложения можно регистрироваться, пользоваться доступными функциями, читать новости и выполнять любую другую работу, предусмотренную системой.

Контактные данные для связи

Связаться с работниками Россети Сибири можно несколькими способами:

• Через почту технической поддержки: [email protected];
• По единому контактному номеру: 8-800-220-02-20;
• Через портал сетевых услуг: https:/portal/cons_main.

Подробнее ознакомиться с контактной информацией о МРСК Сибири можно в разделе https://rosseti-sib.ru/option.

Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Личный кабинет МРСК Сибири: как регистрироваться для подразделений (Хакасэнерго и остальных), авторизоваться и пользоваться», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.

Источник: cabinet-bank.ru