Личный кабинет «Мое здоровье»: возможности аккаунта, запись к врачу онлайн

0 2

Личный кабинет «Мое здоровье»: возможности аккаунта, запись к врачу онлайн

Крупнейшая финансовая компания России ПАО «Сбербанк» ценит каждого сотрудника. Фирма улучшает корпоративную культуру, вкладывает в профессиональное развитие своих кадров, заботится о здоровье и благополучии сотрудников. Каждый работник ПАО «Сбербанк» может воспользоваться выгодной программой добровольного медицинского страхования. По полису ДМС работники могут получить страховые выплаты в случае наступления временной нетрудоспособности. Среди стандартных услуг, включенных в страховку, есть консультации специалистов, вызов врача, пребывание в стационаре, диагностические процедуры, услуги стоматолога. Оформить запись к врачу можно через специальное приложение «Мое здоровье» в личном кабинете.

Регистрация личного кабинета

Чтобы начать пользоваться своим личным страховым кабинетом, необходимо являться сотрудником «Сбербанка», стать участником ДМС и зарегистрироваться в системе. Создать аккаунт сможет только сотрудник, который успешно прошел испытательный срок. Новичкам, только зачисленным в штат финансовой организации, данная услуга будет недоступна.

Регистрация личного кабинета происходит по такой инструкции:

  1. Перейдите на официальный портал «Мое здоровье» https://mzdorovie.com/lk/login.
  2. Внизу блока для авторизации кликните ссылку «Зарегистрироваться».
  3. На новой вкладке заполните бланк регистрации. Для этого необходимо вписать свои данные в пустые строки.
  4. Вводится фамилия, имя, отчество, дата рождения.
  5. Указывается табельный номер. Иногда система не распознает табельные номера с «0». В том случае, если вы столкнулись с такой проблемой, то стоит попробовать заполнить эту строку без ввода «0».
  6. Вводится мобильный телефон в формате +7(ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ.
  7. Указывается адрес своей личной электронной почты (зарегистрироваться на корпоративный e-mail невозможно).
  8. Придумайте и запишите надежный пароль.
  9. Повторите введенный в предыдущем поле код доступа.
  10. Ознакомьтесь с условиями передачи и хранения персональных данных и поставьте галочку в пустом окне.
  11. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  12. Дождитесь подтверждения регистрации личного кабинета.
  13. Завершите процедуру подтверждением своей почты и номера телефона.

Личный кабинет «Мое здоровье»: возможности аккаунта, запись к врачу онлайн

Если при создании учетной записи в системе «Мое здоровье» возникают трудности, то стоит перейти на вкладку «Проблемы с регистрацией и пути решения». В этом разделе изложены наиболее часто встречающиеся причины, из-за которых регистрация ЛК не проходит.

Перейти в раздел можно через форму бланка анкеты (в окне под кнопкой «Зарегистрироваться есть строка «У меня проблемы с регистрацией»). Можно перейти также по ссылке: https://mzdorovie.com/lk/help. Если решить проблему самостоятельно не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы пользоваться своим персональным страховым кабинетом, необходимо каждый раз проходить процедуру авторизации в системе. Для входа в личный кабинет необходимо:

  1. Открыть официальный сайт программы «Мое здоровье» https://mzdorovie.com/lk/login.
  2. Заполнить окно авторизации. В верхней строчке введите учтенный в системе адрес электронной почты, а в нижней – свой пароль.
  3. Нажать «Войти».

Личный кабинет «Мое здоровье»: возможности аккаунта, запись к врачу онлайн

Что делать, если пользователь забыл пароль

Система допускает к сервису «Мое здоровье. Личный кабинет» только тех пользователей, которые зарегистрированы. Каждый посетитель сайта mzdorovie.com проходит проверку: вводит свой e-mail и код доступа.

Если данные учтены, то личный кабинет будет открыт. Иногда случается, что пользователь забывает пароль. Не стоит переживать, что все личные данные будут утеряны. Восстановить доступ к ЛК можно самостоятельно:

  1. В блоке для входа в личный кабинет под кнопкой «Войти» есть вкладка «Забыли пароль?» – кликните по ней.
  2. На новой странице введите свою электронную почту и нажмите «Восстановить».
  3. Проверьте почтовый ящик. Система отправит на него письмо со ссылкой для сброса старого пароля и создания нового. Действуйте по инструкции из письма.

Если пользователь не помнит, к какой почте привязан его личный кабинет на портале «Мое здоровье» или у него нет доступа к указанному e-mail, тогда восстановить доступ можно по номеру телефона. Для этого также потребуется открыть форму для авторизации и нажать «Забыли пароль?». В новом окне нужно выбрать «Войти по СМС» и ввести в пустой строчке свой номер телефона. Далее нужно нажать значок «Получить код».

Личный кабинет «Мое здоровье»: возможности аккаунта, запись к врачу онлайн

Важно! На мобильный поступит сообщение с кодовыми символами, которые нужно ввести на сайте. Затем потребуется придумать и сохранить новый пароль.

Функционал личного кабинета

Добровольное медицинское страхование – это социальная защита гражданина. Сам факт участия сотрудника «Сбербанка» в программе ДМС имеет множество преимуществ. Главным из них является гарантия получения быстрого и качественного медицинского обслуживания.

Онлайн-сервис «Мое здоровье. Личный кабинет», который доступен страхователю, имеет массу преимущественных особенностей:

  • Возможность управления страховыми опциями: дистанционное оформление страховки для себя или своих близких;
  • Получение консультации и сопровождение в случае непредвиденной ситуации: сотрудники СК работают в круглосуточном режиме и всегда готовы помочь своим клиентам;
  • Просмотр личной информации;
  • Уверенность в сохранности занесенной личной информации – все данные на сервисе надежно защищены;
  • Получение онлайн-консультации дежурного врача (терапевта и педиатра) в день обращения. Обычно ответ поступает в течение 5-7 минут после поступления вопроса, дежурные врачи работают круглосуточно;
  • Доступ к опции «Запись к врачу». К врачу узкой специальности можно оформить запись на определенный день и время, и получить консультацию через сервис «Телемедицина»;
  • Возможность самостоятельного подключения дополнительных платных услуг и опций СК по выгодным ценам, так как вы являетесь сотрудником компании-партнера;
  • Получение важных уведомлений, новостей и специальных предложений;
  • Подключение своих родственников к страховым программам по спецпредложениям.

Личный кабинет «Мое здоровье»: возможности аккаунта, запись к врачу онлайн

Важно! В личном кабинете доступно общение в онлайн-чате со специалистом службы технической поддержки.

«Телемедицина»

Через сервис «Мое здоровье. Личный кабинет» можно оформить запись к врачу. На портале есть возможность получить дистанционную консультацию врача. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. Авторизуйтесь в системе (войдите в ЛК).
  2. Выберите в меню слева пункт «Телемедицина».
  3. Кликните на раздел «Мои продукты».
  4. Подберите необходимую услугу. Для получения медицинской помощи от врача узкой специализации выберете подходящую категорию (кардиолог, ЛОР, хирург, гастроэнтеролог и т.д.), для срочной консультации нужно выбрать дежурного врача.
  5. Выберите дату и время.
  6. При желании можно прикрепить файлы (фото, копии и пр.) с результатами анализов или исследований, заключений специалистов, пройденных ранее и пр.
  7. Забронируйте запись, сохранив ее.

В разделе «Телемедицина» может получить бесплатную консультацию не только застрахованный пользователь, но и его ребенок, не достигший 18-летнего возраста.

Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Личный кабинет «Мое здоровье»: возможности аккаунта, запись к врачу онлайн», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.

Источник: cabinet-bank.ru

Вам также могут понравиться