Личный кабинет «ЛинкТелеком»: вход в аккаунт, функции сайта
Оператор «ЛинкТелеком» специализируется на подключении частных жилых домов и дач, а также квартир к сети интернет и цифровому телевидению. Фирма устанавливает системы видеонаблюдения и оказывает множество других телекоммуникационных услуг как физическим лицам, так и юрлицам. Провайдер имеет довольно широкую зону охвата (Н. Новгород, Бор, Большое Козино, Садовский, Федяково, Митино и др.). Фирма использует в работе современные технологии и качественное проверенное оборудование. Выгодные тарифные планы, достойный уровень обслуживания и удобный онлайн-сервис являются значимыми конкурентными преимуществами компании. Для использования функционала сайта «ЛинкТелеком» нужно войти в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Учетная запись на портале создается сотрудниками компании-провайдера. Когда клиент заключает договор на оказание услуг связи с организацией LT, то все обязательные личные данные из договора переносятся и на электронный сервис.
После того как все необходимые документы составлены и подписаны, один экземпляр договора с приложениями выдается новому абоненту. Среди основной информации об обязанностях сторон и оплате, в договоре находится и информация о сервисе «Личный кабинет», а также данные для доступа к нему.
Для того чтобы стать абонентом компании, нужно посетить офис провайдера, позвонить в абонентский отдел и оставить заявку (тел. 8-800-775-07-14). Также можно оформить онлайн-запрос на подключение через специальную форму.
Онлайн-заявка на подключение
Запрос на подключение может оставить любой пользователь, не выходя из дома, через интернет. Для этого необходимо следовать такой инструкции:
- Загрузите официальный сайт провайдера: https://lt-nn.net/.
- В самом верху страницы в правом углу находится кнопка «Подключить» – нажмите ее.
- Заполните форму. Нужно указать имя, контактный номер телефона;
- Ввести адрес, на котором будут проводиться работы.
- Отметьте интересующие вас услуги: интернет, телевидение и/или телефония;
- Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и политикой в области обработки персональных данных в ООО «ЛинкТелеком НН» и поставьте галочку в пустом окне рядом со ссылкой.
- Отправьте данные и дождитесь звонка специалиста компании, который не только согласует с вами удобную дату и время для подключения, но и подробно проконсультирует и ответит на все вопросы.
Вход в личный кабинет
Если вы являетесь действующим абонентом «ЛинкТелеком», то имеете полное право на пользование сервисом «Личный кабинет», который позволит управлять тарифом и счетом дистанционно. Прежде чем получить доступ к ЛК, необходимо пройти процедуру аутентификации и авторизоваться в системе:
- Вход в аккаунт осуществляется с официального сайта оператора LT – откройте его.
- В верхней панели меню с правой стороны находится вкладка личного кабинета. Кликните по строчке «Войти», расположенной рядом со значком ЛК, или просто перейдите по ссылке https://lk.lt-nn.net/user/login.
- Заполните в появившемся блоке для авторизации свои данные: логин учетной записи и пароль пользователя.
- Нажмите «Отправить».
Функционал личного кабинета
Рассмотрим основные возможности персональной учетной записи «Линк Телеком»:
- Отслеживание баланса счета;
- Своевременная оплата за услуги через онлайн-банкинг или списанием денежных средств с банковской карты;
- Внесение авансовых взносов;
- Просмотр информации по подключенному тарифу или пакету услуг;
- Отправка запроса на смену тарифа;
- Просмотр видео с установленных камер LT;
- Подключение и дезактивация дополнительных услуг;
- Просмотр информации по бонусам и активация промо-начислений;
- Запрос на отправку отчетов;
- Корректировка личных данных;
- Управление рассылкой на получение важных уведомлений и выгодных персональных предложений от организации-провайдера и пр.
Важно! Сервис «Личный кабинет» адаптирован для планшетов и смартфонов. Пользоваться им можно как с персонального компьютера, так и с портативных устройств в удобное время и из любого места.
Дополнительные услуги
Когда абонент оформляет какой-либо пакет услуг или подключает конкретный тарифный план, то он пользуется всеми опциями, исходя из условий выбранного тарифа. Оператор «Линк Телеком» позволяет клиенту в любой момент оформить необходимую ему дополнительную услугу. Некоторые опции пользователь сможет подключить самостоятельно, а некоторые доступны для активации только через специалиста ЛТ.
Рассмотрим самые востребованные дополнительные услуги.
«Обещанный платеж»
Опция позволяет продлить период пользования интернетом сроком до трех дней, даже если у абонента нулевой баланс и доступ к сети уже отключен. Максимальная сумма кредита составляет 800 рублей. Подключение услуги доступно через личный кабинет:
- Авторизуйтесь на сайте.
- Зайдете в раздел ЛК «Общие».
- Далее выберите «Лицевые счета».
- Кликните «Обещанный платеж».
- Завершите процедуру, выбрав необходимый срок и размер кредита.
Также активация услуги возможна через SMS. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 8-920-002-22-97 с текстом op***, где вместо звездочек нужно ввести сумму обещанного платежа в рублях.
Важно! СМС должно быть отправлено с номера, который был указан при оформлении договора.
«Автоматический платеж» за доступ к сети и к просмотру TV
Оформить автоплатеж можно в офисе Сбербанка или через приложение «СберБанкОнлайн». Благодаря автоматическому пополнению счета абонента ЛинкТелеком баланс л/с будет своевременно пополнятся, что позволит бесперебойно пользоваться услугами провайдера.
Автоплатеж будет находиться под полным контролем клиента. Информация обо всех этапах платежа (от определения суммы списания до его результата) будет поступать пользователю в виде уведомлений.
Другие услуги
«Заморозка счета» используется для того, чтобы временно заблокировать доступ к сети интернет. Для этого необходимо написать заявление через форму обратной связи. В заявке требуется обязательно указать логин и код доступа на интернет, а также срок «заморозки».
Доступна смена тарифного плана. Для подключения нового тарифа необходимо связаться с сотрудником отдела технической поддержки по телефону: 8-831-234-22-22. Подключить можно как одну дополнительную услугу, так и сразу несколько – на усмотрение абонента.
Как связаться со специалистами
При возникновении каких-либо вопросов или трудностей абонент провайдера «Link telecom» может обратиться в любой из офисов компании или связаться с сотрудниками дистанционно:
- По вопросам подключения можно позвонить по номеру 8-800-775-07-14;
- Служба технической поддержки работает без выходных круглосуточно. Для связи с техподдержкой можно позвонить по телефону 8-831-234-22-22. Можно направить электронное письмо на почту [email protected]. Также допускается связаться через всплывающую на сайте форму обратной связи.
- Для решения общих вопросов направляйте обращения на электронный почтовый ящик: [email protected].
Более подробную информацию о контактах организации-провайдера, а также служебные номера телефонов ведущих сотрудников можно увидеть на официальном сайте в разделе основного меню «Контакты».
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Личный кабинет «ЛинкТелеком»: вход в аккаунт, функции сайта», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.
Источник: cabinet-bank.ru