Личный кабинет «Гарант Мультиком»: регистрация заявки на подключение, функционал аккаунта
ООО «Гарант» регулярно обновляет и модернизирует телекоммуникационные сети, приобретает наиболее производительное и качественное оборудование. Фирма постоянно расширяет ассортимент продуктов, повышает уровень сервисного обслуживания. С помощью личного кабинета компании Гарант Мультиком жители Первоуральска могут оплачивать услуги онлайн и подключать новые тарифы.
Регистрация личного кабинета
Для удобства абонентов компания разработала и внедрила удобный сервис управления подключенными услугами в дистанционном режиме. Клиенты компании могут авторизоваться в своем личном кабинете на сайте провайдера www.garant-multicom.ru и получить доступ к большому количеству опций.
Такая возможность предоставляется исключительно абонентам, которые оформили договор на подключение. После подписания соглашения и присоединения к сетям клиент получает регистрационные данные для входа в учетную запись – логин и пароль.
Подать заявку на подключение и оформить договор можно непосредственно в офисе компании. Однако удобней для абонента воспользоваться официальным сайтом фирмы. В правом верхнем углу расположена кнопка «Подключайся». Если нажать на нее, то пользователю откроется форма заявки на подключение к услугам, которую можно заполнить онлайн и отправить провайдеру.
Перейти к заполнению заявки можно и из разделов соответствующих услуг при выборе тарифного плана. В онлайн-заявке на подключение следует указать такие сведения:
- имя пользователя;
- город проживания – Первоуральск или Асбест;
- контактный номер телефона;
- комментарий – описание требующейся услуги, указание тарифного плана, адреса подключения, оптимальное время для звонка и подключения и т.д.
Нажав на кнопку «Отправить заявку», после согласия на обработку личных данных, клиент передает форму для рассмотрения. Менеджеры Гарант мультиком в течение суток свяжутся с абонентом и согласуют условия подключения.
Вход в личный кабинет
Широкий функционал личного кабинета открывается абонентам компании только после авторизации. Для этого надо со страницы официального сайта www.garant-multicom.ru перейти в пункт «Личный кабинет». Для входа необходимо ввести логин и пароль, которые указаны в договоре.
Вводить регистрационные параметры для идентификации надо внимательно, не допуская ошибок и опечаток. Часто причиной отказа системы дать доступ является неправильная раскладка клавиатуры. Если произошла ошибка, следует проверить вводимые символы или внести их в форму заново.
При корректном вводе логина и пароля система перенаправит клиента в его персональный аккаунт. Абонент сможет пользоваться всеми опциями. Если абонент забыл пароль или потерял его, то для восстановления надо обратиться к своему персональному менеджеру.
Важно! Консультацию можно получить по круглосуточному телефону техподдержки 8-800-755-05-55.
Функционал личного кабинета
С помощью опций, представленных в личном кабинете, абонент может оперативно управлять подключенными услугами и производить оплату в дистанционном режиме.
К числу основных опций относят:
- контроль за состоянием баланса лицевого счета, отслеживание произведенных транзакций;
- получение сведений о текущем тарифном плане, условиях пользования услугами;
- смена тарифного плана на более подходящий вариант подключения;
- подключение новых услуг, отключение текущих или их временная блокировка;
- корректировка персональных данных, привязка номера телефона или реквизитов средства платежа;
- получение оперативных консультаций от сотрудников провайдера, возможность быстро перейти к техподдержке;
- получение информации о новостях компании, новых услугах, бонусных программах и акциях, проводимых ремонтах на линии и т.д.
Важно! Личный кабинет отличается удобным интерфейсом, надежностью и безопасностью в использовании. Он облегчает управление подключенными услугами. Благодаря этому абоненту не требуется посещать офисы провайдера.
Особенности онлайн-оплаты услуг
Для своевременной оплаты услуг можно воспользоваться соответствующей опцией в личном кабинете. Кроме того, на сайте можно перейти в раздел «Способы оплаты», расположенный в нижней части страницы. Затем на вкладке «Онлайн оплата услуг» нужно указать соответствующие параметры:
- логин или ID для оплаты;
- сумму перечисления;
- адрес электронной почты.
После проверки введенных данных надо нажать «Оплатить».
Предусмотрены и другие способы оплаты, ознакомиться с которыми можно на сайте провайдера. Перевести сумму в счет стоимости услуг можно через кассы Единого Расчетного центра и с помощью касс, банкоматов и терминалов ПАО КБ «УБРиР».
Помощь и техобслуживание
При возникновении проблем с доступом в личный кабинет или в процессе пользования услугами следует связаться со службой техподдержки по круглосуточному телефону 8-800-755-05-55. Абонентский отдел доступен с 9.00 до 18.00 по телефону +7 (34365) 68-008. Связаться с представителями Гарант мультиком можно и по электронной почте [email protected].
Информация о компании
«Гарант» является одной из самых известных телекоммуникационных компаний, история существования которой началась 50 лет назад. Фирма оказывала услуги на рынке кабельного телевидения еще в 1965г. Сегодня этому оператору удалось не только поддерживать популярность бренда «Гарант мультиком», но и непрерывно развивать его.
Частным и корпоративным клиентам Первоуральска предлагаются качественные услуги доступа в сеть интернет, кабельного и цифрового телевидения, облачного видеонаблюдения. Эти услуги наиболее востребованы у абонентов. Компания-провайдер прилагает все усилия, чтобы удовлетворить запросы пользователей.
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Личный кабинет «Гарант Мультиком»: регистрация заявки на подключение, функционал аккаунта», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.
Источник: cabinet-bank.ru