Как войти в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт и передать показания счетчика
Крупнейший в Новосибирской области поставщик электроэнергии «Новосибирскэнергосбыт» занимает лидирующие позиции среди гарантирующих предприятий с 2012 по 2020 год. Компания отвечает за электроснабжение частных клиентов и юридических лиц, закупая энергию на оптовом рынке, и контролируя поставку через договорные отношения с сетевыми структурами. Для сдерживания цен на услуги руководство Новосибирскэнергосбыта постоянно повышает качество управления процессом закупок. Клиентская база компании насчитывает более 32 000 подключенных юридических лиц и более 1 200 000 частных клиентов на территории Новосибирска и области. Для удобства абонентов на сайте поставщика создан личный кабинет, доступ к которому открывается после регистрации. Далее рассмотрим как это сделать более подробно.
Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Электронный сервис население Новосибирскэнергосбыт позволяет физическим лицам решать многие вопросы из дома. Для этого следует в адресной строке ввести данные и перейти на официальный сайт компании www.nskes.ru. Информационные блоки доступны физическим лицам – абонентам Новосибирскэнергосбыта без регистрации, но для получения персонализированной помощи специалиста и решения личных вопросов пользователю необходимо авторизоваться в системе нскес.
АО «Новосибирскэнергосбыт» регулярно дорабатывает личный кабинет физических лиц, в стремлении предоставления своим клиентам широкий спектр услуг, что делает процесс использования максимально простым и комфортным для каждого.
Среди популярных услуг личного кабинета физического лица компании Новосибирскэнергосбыт можно выделить:
- Внесение платежа за потребляемые ресурсы онлайн, в том числе по нескольким лицевым счетам;
- Настройка автоплатежа;
- Печать платежного докуменат;
- Передача показаний потребления;
- Настройка способа направления счета (по почтовому адресу, на e-mail);
- Детализация информации о лицевом счете (текущий баланс, информация о платежах, действующий тариф);
- Переоформление лицевого счета;
- Заказ дополнительных услуг (электромонтажные работы, вызов специалиста на дом, заказ справки об отсутствии задолженности и др).
Дополнительно личный кабинет Новосибирск энергосбыта дает физ лицам возможность оперативного решения вопросов онлайн. Для этого необходимо написать Службе поддержки.
Регистрация личного кабинета
Для онлайн оплаты счетов, передачи показаний необходимо зарегистрироваться на официальном портале. Сделать это просто:
- Посетить портал компании https://www.nskes.ru/, кликнуть сбоку «Войти» и далее «Физические лица». Далее в новой форме указать «Перейти к регистрации».
- Откроется новая форма регистрации физических лиц, где внимательно заполнить все поля. Здесь указываются фамилия, имя, отчество, город, улица, номер дома, номер квартиры, номер абонентского счета, мобильный телефон, электронная почта, тип логина, пароль, повторить пароль и согласиться на обработку предоставленной информации. Кликнуть «Далее».
На адрес почты, которая была указана при регистрации, поступит письмо с дальнейшим руководством по завершению регистрации и получения доступа в личный кабинет. Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц
После регистрации в сервисе посетитель получает право пользоваться всем доступным функционалом. Открыв «Сервис-население», вы получите доступ к сведениям по потреблению электричества, финансовой информации по счетам. Используя данный сервис, вы в удобное для вас время можете произвести оплату выставленных счетов.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Чтобы получить доступ к сайту для юридических лиц, необходимо в верхней части страницы кликнуть ссылку «Для бизнеса».
Здесь функционал несколько иной. В разделе «Услуги» Новосибирскэнергосбыт предлагается следующие спектр услуг:
- Электроснабжение под ключ, включающее разработку и утверждение технической документации, и заканчивая подключением к электросети. При смене собственника объекта поставщик электроэнергии возьмет на себя оформление пакета необходимых документов.
- Помощник энергетика. Эта услуга подразумевает составление годового графика ТО и ремонта электрооборудования, приборов учета, обеспечение норм электробезопасности и др.
- Автоматизация учета электроэнергии включает в себя монтаж систем дистанционного сбора данных, и автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии.
Онлайн-сервисы размещены на вкладках карточках. Чтобы выбрать необходимый сервис, необходимо кликнуть ссылку «Подробнее» в карточке с требуемой услугой.
На этом сайте каждая организация может зарегистрировать личный кабинет. Ссылка на регистрацию имеется в карточках онлайн-сервисов.
И в шапке сайта.
При нажатии на ссылку «войти» открывается выбор личных кабинетов.
Представители компаний и коммерческих организаций выбирают «Юридические лица».
В личном кабинете для юридических лиц нет ссылки на регистрацию. Это значит, что регистрация выполняется в офисе Новосибирскнергосбыта при подключении организации к электросети и заключении соответствующего договора.
Здесь юридические лица также оплачивают электроэнергию банковской картой, узнают и передают показания приборов учета, заключают договора об услугах.
«Сервис-Население» для физических лиц
На сайте компании «Новосибирскэнергосбыт» есть удобный, и простой в обращении онлайн-сервис для физ.лиц под названием Личный кабинет — это одно из интернет-приложений разработанных для жителей г. Новосибирска и Новосибирской области позволяющий получать информацию о своём лицевом счета абонента.
Для получения доступа к Личному кабинету Новосибирскэнергосбыт потребуется регистрация, но после этой достаточно несложной процедуры, пользователь через систему удаленного управления на сайте сможет не выходя из дома:
- Оплачивать электроэнергию
- Вносить оплату за отопление и горячую воду
- Воспользоваться дополнительной услугой по вызову техника для выдачи справки об отсутствии задолженности
- Оставлять заявку на установку электросчетчика
При этом список услуг будет еще пополняться с развитием данного сервиса. Мы подготовили небольшую инструкцию, которая поможет пользователям начать работу в Личном кабинете.
Мобильное приложение «Платосфера»
Программа разработана для смартфонов. Ее можно скачать в Apple Store для мобильных телефонов на iOS и в Google Play для смартфонов с ОС Android. После установки достаточно ввести номер телефона, придумать пароль и платформа готова к использованию.
В разделе «Услуги» пользователь выбирает нужный адрес. Затем напротив раздела «Электроэнергия» слева нажимает на значок счетчика. Откроется окно «Передача показаний». При нажатии на кнопку «Введите текущие показания» записывают данные счетчика и нажимают на кнопку «Передать показания».
Другой способ – воспользоваться сканером счетчика в Мобильном приложении. Для этого нажимают на значок сканера и подносят смартфон к окошку прибора учета. Данные будут зафиксированы и переданы в компанию.
Правила подачи показаний счетчика электроэнергии
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета электроэнергии онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления электроэнергии вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у АО «Новосибирскэнергосбыт» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг АО «Новосибирскэнергосбыт» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить электроэнергию, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, АО «Новосибирскэнергосбыт» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- Можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
- Без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- Через оператора по телефону или автоответчик;
- Мобильное приложение «Госуслуги»;
- Через электронную почту организации;
- Отправка СМС сообщения;
- Лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Передать показания счетчика по лицевому счету и адресу
Официальный ресурс энергосберегающей организации находится на странице www.nskes.ru. Среди прочей информации, на сайте указаны возможные варианты осуществления оплаты потребляемых услуг, а также передачи данных электросчетчика.
Например, чтобы направить сведения об израсходованной электроэнергии необязательно регистрироваться на портале, потребуется лишь знать данные лицевого счета и фактический адрес оказания услуги:
- Нажмите ниже приведенную ссылку.
- Укажите район и лицевой счет, затем нажмите на «Далее».
- Системе потребуется короткое время для проверки введенной информации. После этого станет возможно отправить нужные показания.
Для зарегистрированных потребителей, кроме передачи сведений, в кабинете имеется возможность оплаты услуг и другие полезные функции.
До отправки информации по расходу электроэнергии, следует ознакомиться с нижеприведенной информацией:
- Лицевой счет можно узнать из квитанции за электричество.
В графе «Получатель» должен быть указан «Новосибирскэнергосбыт».
В случае, если получатель другая компания, то вы производите оплату услуги не в АО «Новосибирскэнергосбыт».
Платить за потребленную электроэнергию рекомендуется до 10 числа месяца, который следует за расчетным.
Чтобы плата за электричество, которое потрачено на общедомовые нужды, рассчиталась корректно (актуально для домовладений с установленными общедомовыми счетчиками (ОДПУ)), желательно отправлять данные своих счетчиков электроэнергии в тоже время, когда снимаются показания с ОДПУ, т.е. 23 – 26 числа.
Отправить показания по СМС
Сообщения необходимо отправлять на номер: 8-903-76-76-545.
Текст сообщения должен быть построен в соответствии с определенным организацией форматом. В случае если текст сообщения будет составлен в произвольном порядке, то показания не будут учтены.
Формат сообщения: номер лицевого счета (пробел) актуальные показания ИПУ.
- Например: 890787836789 765
Стоимость исходящего сообщения определяется в соответствии с тарифным планом того мобильного оператора, у которого вы обслуживаетесь.
Пеедать показания через мобильное приложение «Сервис. Население»
Данное приложение доступно для таких операционных систем, как Android и iOS. Скачивание приложение на гаджет производится с той платформы, которая поддерживается системой (в Google Play и Apple Store соответственно).
В случае если вы ранее регистрировались в личном кабинете, то повторную регистрацию производить не нужно, если же вы используете данную платформу впервые, то необходимо пройти регистрационный процесс, который аналогичен процессу регистрации в обычной версии личного кабинета.
Мобильный сервис является альтернативой личному кабинету и позволяет не только передавать показания ИПУ, но осуществлять контроль над состоянием лицевого счета, производить оплату в дистанционном режиме в любое время суток. Также представляется возможным заказать установку счетчика и получить справку, подтверждающую отсутствие задолженности.
Передать через пункт приема платежей
В платежных пунктах и терминалах оплачивать рекомендуется ежемесячно строго до 26-ого числа. Вам требуется подойти к окошку, сообщая информацию оператору, или самостоятельно осуществить ввод данных через платежную систему-партнера.
Передача по бесплатному номеру телефона
При помощи телефона Вы сможете ввести показания электрических приборов и узнать начисленную к оплате сумму. Для этой цели выделены два номера, позвонив по которым Вы также получите обязательный код доступа:
- (383) 216-04-16 – для жителей Новосибирска (круглосуточно);
- 8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).
Как узнать задолженность
В личном кабинете можно также узнать задолженность и сверить со своими показаниями счетчика. Для этого на вкладке «Детализация счета» необходимо выбрать период, за который хотите получить сведения.
Чтобы узнать более подробную детализацию, необходимо выбрать полную версию. Она выглядит примерно так.
Как оплатить счет за электроэнергию
В личном кабинете можно оплатить счет двумя способами. Для этого в меню необходимо сначала кликнуть по карточке «Оплатить онлайн».
На ней же мы узнаем, что оплата производится банковской картой без комиссий. На открывшейся вкладке снова предлагается выбрать вариант оплаты: по адресу или по лицевому счету.
Если выбираете оплату по адресу, то на следующей вкладке необходимо ввести подробный адрес проживания.
Если платите по лицевому счету, то откроется другая вкладка:
В ней укажите район проживания и номер лицевого счета.
В личном кабинете можно создать автоплатеж, и тогда деньги будут перечисляться на счет продавца электроэнергии автоматически в заданный день. Из одного ЛК можно оплачивать сразу несколько адресов, если потребитель имеет недвижимость в Новосибирской области. Например, две и более квартир, квартира и дача и т.п. В ЛК можно сформировать в виде документа детализацию счетов.
Надежное, бесперебойное энергоснабжение является одним из основных условий комфортного проживания каждого современного человека и стабильной работы любого предприятия/компании.
Где купить новый электросчетчик на замену
«Электро-Стиль» торговый дом Электрическая техническая продукция. Крупно оптовая и розничная торговля электротехническими материалами и оборудованием. Электро монтажные работы, поставка необходимых материалов. Монтаж внешних и внутренних сетей энергоснабжения. Ремонт кабельных линий. Сборка электрических щитов. Настройка, установка и ремонт преобразователей частоты. | Сибиряков-Гвардейцев, 56/6, +7 (383) 328‒38‒88 |
«Щит Монтаж» производственная торговая фирма Электротехническая продукция. Электро монтажные работы любой сложности. Щиты этажные, обслуживание установочного оборудования. | Бетонная, 2/16, тел. 325‒37‒42 |
«ГЕКТОР» магазин электрики Строительные и отделочные материалы в розницу по оптовым ценам. Электро установочные устройства, светотехника, светодиодный прожектор, медный электрический провод. Прямые поставки от лучших поставщиков. Профессиональные консультанты. | Ватутина, 7, т. 230‒44‒54 |
«Просвет» сеть магазинов Светодиодная продукция. Светильники, люстры и лампы. Силовой кабель и провод. Корпуса электрощитов. Счетчики электроэнергии, розетки и выключатели. Автоматические выключатели и УЗО. Бытовые и силовые удлинители. Арматура и изделия для монтажа. Профессиональный крепеж. | Первомайская, 166, т. 214‒33‒59 |
«Все для электромонтажа» магазин Безопасный кабель, светодиодные лампы, светильники, выгода экономии от которых достигает 90% по сравнению с аналогами. Выключатели и розетки, надежность которых проверена временем. Профессиональные консультации, индивидуальный подход к каждому клиенту. Решение любых задач в области электроснабжения. Контроль качества продукции, сервис и обслуживание клиентов в одном месте. | Проспект Дзержинского, 4, +7383-279‒65‒87 Ежедневно с 9 до 19 часов |
«РОСЭНЕРГОРЕСУРС» производственное объединение Всё для ремонта и строительства линий электропередачи. Линейная и под станционная арматура. Изоляторы, арматура и металлоконструкции. Провод, муфты. Конструкции для железобетонных и деревянных опор. Электротехническое высоковольтное оборудование. Инструмент и приспособления для монтажа. | Станционная, 15/2, единый номер 363‒21‒36 |
Адреса офисов Новосибирскэнергосбыта
Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 258 | с. Кочки, ул. Пушкинская, 29а |
Новосибирск, ул. Карла Маркса, 24/2 | р.п. Краснозерское, ул. Набережная, 70а |
Новосибирск, ул. Гурьевская, 42 | Куйбышев, квартал 1, 26 |
Новосибирск, ул. Героев Революции, 29 | Купино, ул. Советов, 211 а |
Новосибирск, ул. Шлюзовая, 14 | с. Кыштовка, ул. Ленина, 22 |
Новосибирск, ул. Некрасова, 54 | п. Маслянино, ул. Коммунистическая, 2 |
с. Баган, ул. Победы, 61 | р.п. Мошково, ул. Вокзальная, 42 |
Барабинск, ул. Коммунистическая, 1 | р.п. Ордынское, ул. Советская, 2а |
Бердск, ул. Карла Маркса,32 | с. Северное, ул. Урицкого, 14 |
Болотное, ул. Советская,14 | Сузун, ул. Степанова, 16 |
с. Венгерово, ул. 40 лет Октября, 59 | Татарск, ул. Ленина, 108е |
Обь, ул. Максима Горького, 2 | Тогучин, ул. Комсомольская, 7 |
с. Довольное, ул. Мичурина, 16а | с. Убинское, ул. Северная, 2 |
с. Здвинск, ул. Калинина, 37 | с. Усть-Тарка, ул. Речная, 7 б |
Искитим, мкр. Подгорный, 31а | р.п. Чан, ул. Заводская, 26 |
Карасук, ул. Демьяна Бедного,62а | Черепаново, ул. Республиканская, 44 |
Каргат, ул. Советская, 154 | р.п. Чистоозерное, ул. Покрышкина, 10 |
р.п. Колывань, ул. Максима Горького, 56а | Чулым, ул. Кооперативная, 103 а |
р.п. Коченево, ул. Октябрьская, 48 |
Номер телефона горячей линия
У Новосибирскэнергосбыта работает служба поддержки, готовая ответить на любой вопрос. Связаться с оператором можно:
- По телефону единой справочной: 8(383)273-98-98, 8-800-300-60-70;
- В личном кабинете, в разделе «Задать вопрос»;
- Отправив письмо на адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 32;
- На сайте энергосбытовой компании: https://www.nskes.ru/, клинков в правом верхнем углу кнопку «Задать вопрос», как показано на скриншоте ниже.
Дорогие пользователи, если вы нашли ошибку или опечатку в статье «Как войти в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт и передать показания счетчика», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter».